Software para el sector inmobiliario

Conecta la operación completa de cada desarrollo

Integra ventas, obra, entregas, posventa y administración de colonos en sistemas diseñados según la forma real en que trabaja tu empresa.

Solicitar diagnósticoConocer soluciones
Información centralizada Trazabilidad por vivienda Indicadores operativos
Operación del desarrolloInformación actualizada
ComercialProspectos, cotizaciones y cierres
CRM
ObraAvances, contratistas y evidencias
SCTO
Entregas y posventaGarantías, reportes y agenda
CSM
Administración de colonosCuotas, gastos y balances
GESTIÓN
Problemas operativos

Cuando cada área trabaja por separado, la información se pierde entre etapas

Excel y WhatsApp pueden resolver tareas aisladas, pero no ofrecen trazabilidad completa ni una sola versión de la operación.

Información fragmentada

Ventas, obra y posventa utilizan archivos diferentes y duplican capturas.

Avance difícil de verificar

Dirección recibe información tarde o sin evidencia suficiente para decidir.

Incidencias sin trazabilidad

Los reportes cambian de responsable sin conservar un historial completo.

Indicadores incompletos

Es difícil conocer tiempos, cumplimiento, costos, retrabajos y carga real.

Ciclo inmobiliario

Una vivienda genera información durante toda su vida operativa

El objetivo no es crear sistemas aislados, sino conectar los momentos donde la información cambia de área.

Venta

Prospecto, expediente, cotización y cierre.

Construcción

Contratos, partidas, avance y calidad.

Entrega

Revisión, evidencias, pólizas y recepción.

Posventa

Garantías, agenda, responsables y cierre.

Colonos

Cuotas, gastos, balance y mejoras.

Ejemplos de solución

Sistemas construidos alrededor del proceso

El alcance final se define mediante diagnóstico. Estas soluciones muestran cómo una fricción puede convertirse en control operativo.

Solución implementada

CSM de posventa inmobiliaria

Centraliza reportes de garantía desde su registro hasta la firma de conformidad, conectando responsables, subtareas, agenda, evidencias y tiempos de atención.

  • Folios y categorías de garantía
  • Agenda semanal y responsables
  • Subtareas y evidencias
  • Notificaciones y seguimiento
  • Indicadores de resolución
  • Exportación de reportes
Resultados operativos reportados
+86%en firmas de conformidad
-31%en costo directo de atención
+60%en utilidad protegida
Solución propuesta

SCTO: control y trazabilidad de obra

Digitaliza el seguimiento desde la contratación hasta la entrega, vinculando partidas, avance físico, contratistas, estimaciones, incidencias y evidencias por vivienda.

  • Contratos y paquetes de obra
  • Avance real contra programa
  • Evidencia fotográfica
  • Estimaciones y validaciones
  • Incidencias y retrabajos
  • Desempeño de contratistas
Indicadores que permitiría medir
Cumplimientoavance programado contra avance real
Calidadincidencias, retrabajos y evidencia
Desempeñotiempos y resultados por contratista
Solución adaptable

Administración de colonos

Organiza la operación financiera y de mantenimiento de cada fraccionamiento, haciendo visibles ingresos, egresos, saldos y proyectos de mejora.

  • Registro de colonos y cuotas
  • Seguimiento de pagos y morosidad
  • Egresos, caja chica y nómina
  • Balance por periodo
  • Fondo acumulado
  • Proyectos de mejora
Control esperado
Transparenciadestino visible de cuotas y gastos
Orden financierobalance y fondo por fraccionamiento
Seguimientocolonos cumplidos, morosos y proyectos
Solución adaptable

CRM inmobiliario a la medida

Conecta la captación del lead con diagnóstico, propuesta, cotización, negociación y cierre, respetando los canales y reglas comerciales de cada empresa.

  • Leads por canal de origen
  • Seguimiento y próximos pasos
  • Diagnósticos y propuestas
  • Cotizaciones y negociación
  • Conversión por etapa
  • Indicadores comerciales
Visibilidad comercial
Pipelineoportunidades y etapa actual
Conversiónresultados por canal y vendedor
Seguimientoactividades y oportunidades detenidas
Tecnología aplicada a la operación

El valor no está en tener un sistema, sino en poder controlar el proceso

Una solución inmobiliaria debe responder preguntas operativas concretas: qué está pendiente, quién es responsable, cuánto tiempo lleva, qué evidencia existe y qué impacto está generando.

Foliostrazabilidad de cada reporte o actividad
Tiemposingreso, primera atención y resolución
KPIscumplimiento, backlog y productividad

Ejemplo conceptual basado en una solución de gestión operativa desarrollada por ZA-EEM Capital.

Panel de seguimiento
Atendidos86%
Pendientes14
Tiempo medio3.2 d
Folio 102Supervisor AAtendido
Folio 103Cuadrilla BEn proceso
Folio 104Supervisor APendiente
Cómo empezamos

La solución se define después de entender el proceso

No necesitas saber si requieres un CRM, CSM o ERP. Necesitamos conocer dónde se pierde control.

01

Describe la operación

Empresa, desarrollo, áreas involucradas y herramientas actuales.

02

Identifica la fricción

El proceso que consume tiempo, genera errores o carece de visibilidad.

03

Levantamos el proceso

Usuarios, pasos, reglas, información, evidencias e indicadores.

04

Definimos la solución

Módulos, funciones, tiempos, implementación y propuesta formal.

Diagnóstico inmobiliario

¿Dónde pierde control tu operación?

Cuéntanos qué proceso necesitas ordenar y revisaremos si una solución a la medida puede generar valor real para tu empresa.

Solicitar diagnóstico WhatsApp